Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng XS HCM

1 Chấp Nhận Điều Khoản Và Điều Kiện

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của XS HCM tại địa chỉ xshcm.ws, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản và điều kiện này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực giữa bạn (người dùng) và XS HCM (nhà cung cấp dịch vụ). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2 Điều Kiện Tham Gia & Đăng Ký

Để sử dụng dịch vụ cá cược tại XS HCM, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng với bạn.
• Chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất trên hệ thống XS HCM.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

XS HCM có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng vi phạm bất kỳ điều kiện nào nêu trên mà không cần thông báo trước. Việc xác minh độ tuổi và danh tính là bắt buộc theo chính sách chống gian lận của chúng tôi.

3 Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

3.1 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. XS HCM khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là hành động của chính bạn.

3.2 Thông tin tài khoản

Bạn có nghĩa vụ cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân như số điện thoại, địa chỉ email hoặc tài khoản thanh toán. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

3.3 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ bị coi là không hoạt động. XS HCM có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức phí được công bố trên trang web. Số dư còn lại sau khi trừ phí (nếu có) vẫn thuộc về người dùng.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

XS HCM hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch tài chính đều được xử lý thông qua hệ thống bảo mật mã hóa.

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 ₫.
• Số tiền rút tốithiểu cho mỗi lần rút là 100.000 ₫.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 đến 30 phút trong giờ hành chính.
• Tên tài khoản thanh toán phải khớp với tên đăng ký tại XS HCM.
• XS HCM không chịu trách nhiệm với các giao dịch bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.

5 Quy Định Cá Cược

Tất cả các trò chơi và hình thức cá cược tại XS HCM vận hành dựa trên hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối. Kết quả của mọi ván chơi là ngẫu nhiên và không thể bị tác động bởi bất kỳ bên nào, kể cả XS HCM.

5.1 Cược tối thiểu và tối đa

Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng bàn chơi hoặc trò chơi cụ thể. XS HCM có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

5.2 Kết quả tranh chấp

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi, bản ghi lưu trữ trên hệ thống máy chủ của XS HCM sẽ là căn cứ giải quyết cuối cùng. Mọi khiếu nại cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát sinh sự việc.

6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

XS HCM thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố cụ thể tại trang Tiền thưởng.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình.
• XS HCM có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cá cược gian lận.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.

7 Chơi Game Có Trách Nhiệm

XS HCM cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ XS HCM hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

8 Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

XS HCM thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố công khai trên website. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các truy cập trái phép.

Toàn bộ kết nối trên nền tảng XS HCM đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Thông tin tài chính và dữ liệu cá nhân không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

9 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng XS HCM:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để gian lận trong trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống xác minh.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích phi pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình khai báo thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của XS HCM.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

XS HCM không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất kết nối internet, lỗi thiết bị phía người dùng, gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng.

XS HCM cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục tuyệt đối của dịch vụ. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99,9% nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động không gián đoạn trong mọi trường hợp.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi đã hoàn tất các điều kiện tiền thưởng nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

XS HCM có quyền chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào. Trong những trường hợp này, XS HCM có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.

12 Thay Đổi Điều Khoản Và Điều Kiện

XS HCM có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.

Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên hệ thống. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.